Politiche del negozio
Abbiamo aperto Sauna Spa Mont Blanc con un obiettivo in mente: offrire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto equa, gratificante e piacevole.
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Abbiamo organizzato le informazioni relative al funzionamento del nostro negozio in pagine separate, in modo che ogni cliente possa trovare facilmente le condizioni applicabili prima di effettuare un ordine.
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La nostra priorità è fornire informazioni chiare sui prodotti, sui prezzi, sulle modalità di consegna, sui resi e sulle condizioni di vendita.
Informazioni sul venditore
Chi siamo
Sauna Spa Mont Blanc opera attraverso un'attività regolarmente identificata secondo i dati indicati nella pagina « Contatti » e nel footer del sito.
I principali dati identificativi dell'attività sono:
Nome commerciale: Sauna Spa Mont Blanc
Partita IVA: 01318490073
Sede: 2A Frazione Baravex, 11010 Roisan (AO), Italia
E-mail: saunaspamontblanc@gmail.com
Telefono: +33 6 82563524
Per qualsiasi richiesta relativa all'identità dell'attività, a un ordine o a un prodotto, il cliente può utilizzare i recapiti ufficiali indicati sul sito.
Prodotti
Sauna Spa Mont Blanc propone principalmente saune, spa, kota e prodotti collegati al benessere e all'utilizzo domestico o esterno.
Le caratteristiche dei prodotti, le dimensioni, i materiali, gli accessori e le eventuali configurazioni disponibili sono indicate nelle singole schede prodotto.
Alcuni prodotti possono essere realizzati o preparati su ordinazione.
Quando un prodotto presenta caratteristiche personalizzate, le condizioni specifiche vengono comunicate al cliente prima della conferma dell'ordine.
Prezzi e condizioni economiche
Il prezzo applicabile è quello indicato sul sito al momento dell'ordine, salvo i casi di errore evidente.
Le eventuali condizioni di trasporto applicabili dipendono dalla destinazione e dal prodotto.
Il cliente deve poter conoscere le condizioni economiche applicabili prima della conferma dell'ordine.
Non vengono applicati costi aggiuntivi relativi al trasporto che non siano stati previamente comunicati al cliente.
Spedizioni e consegna
Sauna Spa Mont Blanc effettua consegne in Italia.
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Valle d'Aosta e Piemonte
Per le consegne in Valle d'Aosta e in Piemonte, il trasporto è offerto.
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Resto d'Italia
Per le altre regioni italiane, il costo del trasporto viene valutato caso per caso in funzione del prodotto, della località di destinazione e delle condizioni di accesso.
Il cliente viene informato dell'eventuale costo applicabile prima della conferma definitiva dell'ordine.
Per tutte le informazioni dettagliate relative alle consegne, consultare:
« Spedizioni e consegna »
Condizioni di accesso
Alcuni prodotti, in particolare saune, spa e kota, possono avere dimensioni e pesi importanti.
Il cliente deve pertanto verificare che il luogo di consegna sia accessibile e comunicare eventuali condizioni particolari.
Quando necessario, Sauna Spa Mont Blanc può richiedere informazioni aggiuntive relative al luogo di consegna prima di confermare le condizioni definitive dell'ordine.
Resi e rimborsi
Sauna Spa Mont Blanc applica le disposizioni previste dalla normativa applicabile in materia di diritto di recesso, resi, rimborsi e garanzia legale.
Le condizioni possono variare in funzione della natura del prodotto e delle circostanze dell'ordine.
In particolare, il diritto di recesso può essere escluso nei casi espressamente previsti dalla legge, tra cui, quando ne ricorrono le condizioni, determinati prodotti realizzati secondo specifiche del cliente o chiaramente personalizzati.
Per conoscere nel dettaglio:
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il diritto di recesso;
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i termini applicabili;
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la procedura di richiesta;
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le condizioni di restituzione;
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i costi di restituzione;
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le modalità di rimborso;
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la gestione dei prodotti non conformi;
consultare:
« Resi e rimborsi »
Termini e condizioni di vendita
Gli ordini effettuati sul sito sono soggetti ai termini e alle condizioni di vendita applicabili al momento della conclusione del contratto.
Le condizioni riguardano in particolare:
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l'acquisto dei prodotti;
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le informazioni relative ai prodotti;
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la formazione dell'ordine;
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i prezzi;
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il pagamento;
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la consegna;
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il diritto di recesso;
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la garanzia legale;
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le responsabilità delle parti;
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l'assistenza e la gestione dei reclami.
Per conoscere tutte le condizioni applicabili, consultare:
« Termini e condizioni di vendita »
Informazioni personali e privacy
Le informazioni personali fornite dal cliente vengono trattate secondo la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Per conoscere:
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quali dati vengono raccolti;
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per quali finalità vengono utilizzati;
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per quanto tempo vengono conservati;
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quali sono i diritti del cliente;
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come contattare il titolare del trattamento;
consultare la pagina:
« Privacy Policy »
Contatti e assitenza
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Per qualsiasi domanda relativa ai prodotti, agli ordini, alla consegna, ai resi o alle condizioni di vendita, il cliente può contattare Sauna Spa Mont Blanc utilizzando i recapiti indicati nella pagina « Contatti ».
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Per facilitare la gestione di una richiesta relativa a un ordine, è consigliabile indicare il numero dell'ordine e una descrizione precisa della richiesta.
Trasparenza delle informazioni
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Sauna Spa Mont Blanc si impegna a mantenere aggiornate le informazioni pubblicate sul sito e a fornire ai clienti condizioni chiare e comprensibili prima dell'acquisto.
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Le informazioni relative a un determinato argomento devono essere consultate nella pagina specificamente dedicata a tale argomento.
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In caso di differenza tra un'informazione generale presente sul sito e una condizione specifica comunicata al cliente prima della conferma dell'ordine, il cliente deve fare riferimento alle condizioni applicabili all'ordine e alla normativa vigente.
Pagine informative
Per una consultazione semplice e trasparente, tutte le principali informazioni sono organizzate nelle seguenti pagine:
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Spedizioni e consegna
Informazioni sulle modalità di trasporto, sulle destinazioni, sui costi e sulle condizioni di accesso. -
Resi e rimborsi
Informazioni sul diritto di recesso, sulle restituzioni, sui rimborsi e sulla gestione dei prodotti non conformi. -
Termini e condizioni di vendita
Condizioni applicabili agli ordini e ai contratti di vendita. -
Privacy Policy
Informazioni sul trattamento dei dati personali. -
Contatti
Informazioni per contattare Sauna Spa Mont Blanc.
Ultimo aggiornamento: 02/09/2026